PKO Bank Polski liderem bankowości detalicznej

- Pozycja lidera PKO Banku Polskiego na rynku detalicznym jest efektem ciągłych prac prowadzonych w banku nad dopasowaniem oferty do potrzeb różnych segmentów klientów i konsekwentnemu wdrażaniu najnowszej technologii, którą bank skutecznie wykorzystuje,  zwiększając zestaw funkcji kont osobistych i kart bankowych. Kreuje przy tym nowe trendy na rynku usług finansowych. Bank systematyczne pracuje nad zwiększeniem  bezpieczeństwa transakcji bezgotówkowych i zapewnieniem coraz lepszego komfortu korzystania z aplikacji mobilnej IKO, która umożliwia zarządzanie swym kontem i kartami bankowymi przy wykorzystaniu smartfona. Nowe udogodnienia z jakich mogą korzystać posiadacze kart z logo PKO, nowe funkcje aplikacji IKO wdrożone w ubiegłym roku, miały wpływ na wzrost popularności naszych produktów – mówi Paweł Placzke, dyrektor Departamentu Produktów Klienta Indywidualnego PKO Banku Polskiego.

W ubiegłym roku bank wprowadził dla posiadaczy kart: możliwość czasowego blokowania karty w IKO, bezpośrednie płatności w funkcji „Płacę z iPKO” i „Płacę z Inteligo”  kartami kredytowymi, możliwość zamawiania miejskiej karty płatniczej w Warszawie i Wrocławiu w serwisie internetowym. Wprowadzone na rynek w połowie ubiegłego roku karty wielowalutowe do kont Aurum i Platinium II w fazie startu oferty mogły zostać podpięte – poza rachunkiem konta osobistego w złotych – do rachunków w EURO, USD, GBP i CHF. Obecnie mogą równocześnie obsługiwać transakcje na 8 rachunkach, poza wspomnianymi również w koronach duńskich, norweskich i szwedzkich. Tym samym korzystanie  z pełnego zestawu możliwości takiej karty pozwala uniknąć kosztów przewalutowania transakcji. Niebawem oferta kart wielowalutowych będzie dostępna dla wszystkich dorosłych posiadaczy kont osobistych PKO. Od stycznia w serwisie transakcyjnym działa również kantor internetowy, umożliwiający bezpłatną wymianę walut on-line.

PKO oferuje karty ze znakami VISA i Mastercard dla klientów indywidualnych, firm z sektora MSP oraz korporacji. Można nimi wypłacać gotówkę w bankomatach, płacić w sklepach tradycyjnych i internetowych na całym świecie - także zbliżeniowo. Karta debetowa lub kredytowa z logo PKO może być źródłem pieniądza dla transakcji zbliżeniowych dokonywanych smartfonem z aplikacją IKO. Już ponad 166  tysięcy kart płatniczych aktywowali klienci w aplikacji IKO – dzięki temu mogą płacić zbliżeniowo telefonem. Klienci indywidualni aktywnie korzystają z posiadanych kart - w trzecim kwartale ub.r. 24,5 proc. transakcji kartowych polskich banków w kraju było dokonanych kartami z logo PKO.

90 proc. nowych klientów banku zaczyna korzystać z usług PKO zakładając konto osobiste, 60 proc. nowych klientów ogółem pozyskanych w 2017 roku ma poniżej 35 lat. O ogromnym wzroście zainteresowania klientów możliwościami jakie dają zdalne kanały obsługi konta świadczy fakt, że w grudniu 2017 roku 90 proc. transakcji klienci indywidulani PKO wykonali korzystając z iPKO lub IKO. Konta osobiste w PKO Banku Polskim dzięki możliwości korzystania z iPKO i aplikacji mobilnej IKO należą do najnowocześniejszych narzędzi bankowania dla klientów indywidualnych nie tylko w Polsce, ale i na świecie. W marcowym rankingu aplikacji mobilnych brytyjskiego pisma Retail Banker International – prestiżowego miesięcznika o tematyce finansowej – aplikacja IKO zajęła pierwsze miejsce na świecie.

***

PKO Bank Polski jest niekwestionowanym liderem polskiego sektora bankowego. W 2017 r. jego skonsolidowany zysk netto wyniósł 3,1 mld zł (najwięcej w polskim sektorze bankowym) a wartość aktywów sięgnęła niemal 300 mld zł. Bank jest podstawowym dostawcą usług finansowych dla wszystkich segmentów klientów, osiągając najwyższe udziały w rynku depozytów (17,9 proc.), kredytów (17,7 proc.), w rynku leasingowym (12,0 proc.) oraz w rynku funduszy inwestycyjnych niededykowanych (17,2 proc.). Posiadając ponad 8,3 mln kart płatniczych, bank jest największym wydawcą kart debetowych i kredytowych w Polsce z udziałem w rynku na poziomie ponad 21 proc. Dzięki rozwojowi narzędzi cyfrowych, w tym aplikacji IKO, która ma już 2,1  mln aktywnych aplikacji, PKO Bank Polski stał się najbardziej mobilnym bankiem w Polsce. Silną pozycję Banku wzmacniają spółki Grupy Kapitałowej. Dom Maklerski PKO Banku Polskiego jest liderem pod względem liczby i wartości transakcji IPO i SPO na rynku kapitałowym. Efektywna realizacja strategii wzrostowej sprawiła, że PKO Bank Polski na koniec 2017 roku był najcenniejszą spółką notowaną na GPW w Warszawie.