3000 bankomatów bez prowizji dla klientów PKO Banku Polskiego

PKO Bank Polski systematycznie rozbudowuje swoją sieć bankomatów, dbając o to, aby klienci mogli z nich korzystać w każdym dogodnym dla siebie miejscu. Ogółem Bank posiada już ponad 3000 urządzeń, co daje mu 16-procentowy udział w rynku. Prawie 1400 bankomatów jest dostępnych w oddziałach PKO Banku Polskiego, pozostałych 1600 znajduje się natomiast w lokalizacjach zewnętrznych, takich jak m.in. lotniska, dworce, galerie handlowe, sądy, uczelnie wyższe czy siedziby urzędów gmin. W ramach współpracy z Jeronimo Martins Polska, Bank zainstalował bankomaty w ponad 220 sklepach sieci Biedronka.

Klienci PKO Banku Polskiego mogą wypłacać gotówkę bez prowizji również z bankomatów BZ WBK, co w sumie daje im sieć ponad 4000 urządzeń w całej Polsce.

Na początku marca Bank udostępnił klientom aplikację do płatności mobilnych IKO, dzięki której za pomocą telefonu można płacić w sklepach stacjonarnych i internetowych, dokonywać przelewów na numer telefonu odbiorcy, a także wypłacać gotówkę z bankomatów. To właśnie ta ostatnia funkcjonalność cieszy się największą popularnością – klienci wypłacili gotówkę telefonami z bankomatów PKO Banku Polskiego już ponad 60 tysięcy razy.

Ponadto pod koniec 2012 roku PKO Bank Polski rozpoczął instalację funkcji wpłatomatowej, która jest teraz dostępna w 179 bankomatach w całej Polsce i umożliwia klientom indywidualnym oraz klientom sektora MSP wpłatę gotówki na posiadany w PKO Banku Polskim rachunek. Klienci Banku mogą dokonywać także gotówkowej spłaty zadłużenia karty kredytowej za pomocą tego urządzenia. Zarówno wpłaty gotówki na konto, jak i spłata karty kredytowej poprzez wpłatomat są operacjami, za które Bank nie pobiera prowizji.

W bankomatach PKO Banku Polskiego można również doładować telefon komórkowy, zaś w ramach usługi DCC posiadacze kart Visa wydanych za granicą mogą wypłacać gotówkę w oparciu o kurs wymiany określony przez Bank, czyli już w chwili wypłaty gotówki znają kurs wymiany waluty i kwotę obciążenia konta karty, co pozwala na pełną kontrolę środków.

Bank sukcesywnie dostosowuje również kolejne bankomaty do potrzeb osób niewidomych i słabowidzących. Obecnie prawie 800 bankomatów jest już wyposażonych w gniazdo słuchawkowe z regulacją głośności oraz oprogramowanie do przekazywania komunikatów głosowych opisujących przebieg operacji i sposób jej obsługi przy użyciu klawiatury. Napisy w alfabecie Braille'a są umieszczone na klawiszach funkcyjnych przy klawiaturze, a także przy czytniku, drukarce potwierdzeń i w miejscu odbioru gotówki.

Bank posiada 20 bankomatów mobilnych wykorzystywanych w letnich i zimowych lokalizacjach sezonowych oraz podczas imprez kulturalnych – na przykład w sierpniu w Szczecinie, gdzie odbędzie się finał słynnych regat The Tall Ships Races 2013.

***

PKO Bank Polski jest liderem polskiego sektora bankowego. Skonsolidowany zysk netto PKO Banku Polskiego za I kwartał 2013 roku wyniósł 781,4 mln zł. Jest spółką krajową z największą wartością akcji w wolnym obrocie na GPW. Bank jest regularnie nagradzany w prestiżowych rankingach. Instytut Rachunkowości i Podatków uhonorował Raport Roczny PKO Banku Polskiego za 2011 rok Nagrodą Główną w konkursie The Best Annual Report w kategorii Banki i instytucje finansowe. Bank zwyciężył w tej kategorii już drugi rok z rzędu. Zauważalne i doceniane są zmiany w standardach jakości obsługi klientów. PKO Bank Polski uplasował się w ścisłej czołówce, zajmując 3. pozycję w rankingu „Jakość na Bank 2013”, przygotowanym przez TNS Polska oraz „Puls Biznesu”. Contact Center Banku po raz czwarty zwyciężył w cyklicznym badaniu infolinii bankowych. Doceniono profesjonalizm, uprzejmość i zaangażowanie konsultantów. Za przestrzeganie zasad ładu korporacyjnego i działalność w dziedzinie społecznej odpowiedzialności biznesu PKO Bank Polski otrzymał Nagrodę Gospodarczą Prezydenta RP. PKO Bank Polski jest również najsilniejszym wizerunkowo bankiem w kraju. Pozostaje najbardziej wartościową marką polskiej bankowości według prestiżowego magazynu „The Banker”, który wycenił wartość marki PKO Banku Polskiego na 1,25 mld dolarów. W Rankingu Najcenniejszych Polskich Marek 2012 „Rzeczpospolitej” marka PKO Banku Polskiego okazała się najcenniejsza w kategorii finanse - jej wartość wyceniono na 3,72 mld złotych. Bank znalazł się w gronie najlepszych pracodawców sektora bankowego w rankingach przygotowanych w oparciu o opinie studentów. Wysoką pozycję Banku potwierdzają badania międzynarodowej firmy Universum Global i stowarzyszenia AIESEC, przeprowadzane wśród studentów najlepszych uczelni w kraju.