2022.02.02
Klienci złożyli dotąd ponad 22,5 tys. wniosków o mediację. 80 proc. spraw, które zakończyły się w Sądzie Polubownym przy KNF finalizowane jest podpisaniem ugody. Prawie 10 tys. mediacji zakończyło się pozytywnie, z czego ugoda została podpisana w prawie 8 tys. przypadkach, a pozostałe czekają na sfinalizowanie. Na mediacje przed Sądem Polubownym przy KNF czeka kolejne 5,5 tys. wniosków. Propozycja PKO Banku Polskiego jest wygodną i pewną alternatywą wobec długotrwałej i kosztownej drogi sądowej. Już ponad 25 proc. umów frankowych, które spełniają warunki, zostało zgłoszonych przez klientów do procesu mediacji. Od 4 października osoby, które mają kredyt mieszkaniowy we frankach szwajcarskich, mogą składać wnioski o objęcie procesem mediacji przed Sądem Polubownym. Ugody pozwalają klientom uwolnić się od ryzyka walutowego – kredyt zostaje przekształcony, tak jakby od początku był kredytem złotowym.
- Cieszymy się, że program ugód uruchomiony przez bank 4 miesiące temu przynosi wymierne rezultaty przede wszystkim dla naszych klientów zdejmując z nich ryzyko kursowe. Systematycznie rośnie liczba wniosków o mediację – dziś obejmują ponad 25 proc. umów frankowych, które spełniają warunki skorzystania z programu. Uzgodnienie i akceptacja przez obie strony warunków ugody to zazwyczaj jedno spotkanie mediacyjne. Potwierdza to, że w porównaniu do niepewnej drogi sądowej, propozycja PKO Banku Polskiego jest wygodna i bezpieczna dla klientów
– podkreśla Piotr Mazur, Wiceprezes Zarządu PKO Banku Polskiego.
PKO Bank Polski jest niekwestionowanym liderem polskiego sektora bankowego, a wartość jego aktywów wynosi 403,5 mld zł. W pierwszych trzech kwartałach 2021 r. wypracował blisko 3,7 mld zł zysku netto. Spółka obsługuje 11 mln klientów detalicznych. Jest podstawowym dostawcą usług finansowych dla wszystkich segmentów klientów, osiągając najwyższe udziały w rynku oszczędności (17,8 proc.), kredytów (17,5 proc.) oraz w rynku funduszy inwestycyjnych osób fizycznych (19,7 proc.). Dzięki rozwojowi narzędzi cyfrowych, w tym aplikacji IKO, która ma już 6 mln aktywnych aplikacji, PKO Bank Polski jest najbardziej mobilnym bankiem w Polsce. Spółka wzmacnia swoją obecność zagraniczną za pośrednictwem oddziałów korporacyjnych działających w Niemczech, w Czechach i na Słowacji oraz za pośrednictwem działającego na Ukrainie KredoBanku.
